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保安生存调查薪酬低微被人称为看门狗

2019-02-27 20:24:05

保安生存调查:薪酬低微被人称为看门狗

核心提示:“保安就是买回来看门的狗。”随着《韩籍部长骂中国保安不如狗》的报道见报后,关于保安的尊严、社会地位等话题不断引起了读者激烈讨论,保安这一行业的生活状态同时也引起大家关注。专门走访了在东莞各行各业的保安,深入了解了他们的酸甜苦辣。

保安主要从事保障企业或集体的财产和人身安全,维护公共及企业办公秩序等工作。

保安生存状况大调查 薪酬社会地位双低被人称为“看门狗”

东莞的保安月工资一般只有800~1500元,甚至有人称保安为“看门狗”

编者按

“保安就是买回来看门的狗。”随着本报《韩籍部长骂中国保安不如狗》的报道见报后,关于保安的尊严、社会地位等话题不断引起了读者激烈讨论,保安这一行业的生活状态同时也引起大家关注。

譬如保安的学历工资情况如何?他们的生活有多么心酸?保安的未来在何方……日前,时报专门走访了在东莞各行各业的保安,深入了解了他们的酸甜苦辣。

时报 周桂平 刘志斌 时报见习 刘京名 专题摄影 时报 聂奇文

在东莞,保安一般每天工作8~12小时,月工资只有800~1500元,他们的学历一般都是初中或高中。这些保安主要从事保障企业或集体的财产和人身安全,维护公共及企业办公秩序等工作,除受过安全知识的培训之外,几乎没有其它技能培训。正是由于从事这种低技术含量的工作,保安被人看不起,其社会地位也非常低下,甚至被人称为“看门狗”。日前从有关部门了解到,截至今年7月,东莞共有私营企业、国有集体企业和外资企业约5.3万户,如按每家企业有5名保安粗略估算,东莞保安的人数有26万之多。

月薪800~1500元

各行各业都需要保安,服务业、公共安全部门、工厂等都需要大量的保安岗位,东莞作为一个经济发达的城市也不例外。在东莞,保安主要从事看守工作,维护企业财产、员工安全及公共秩序,因此,保安岗位存在一定的风险性,如处理突发事件或偷盗者持凶器行凶、扑救火灾时,保安的人身安全受到威胁。

智通人才市场掌握的数据显示,在东莞,保安的工作时间一般为每天8~12时,且基本是轮班,工资范围在800~1500元。不过采访发现,也有少数比较重视保安的企业会给保安较高的工资,据业内人士介绍,在东莞某化工企业,保安工资有3000~5000元之多,但其对保安素质和职业技能要求较高。

学历偏低 技能欠缺

据了解,保安上岗除要求健康条件外,在职业技能方面要求具备紧急事故处理能力、保卫人身、财产安全的基本知识,以及自我保护的能力,但是对于学历没有多大要求。

在东莞,保安学历一般在小学与高中之间,当他们被录取时很少考核文化水平。业内人士介绍,保安入职后将接受为期一周的职业培训,大多是列队和出操等基本的军训内容,文化知识方面主要学习保安的基本职责和安全知识。这一周的培训时间相对其他行业而言,是比较短的。

另外,在保安入职前和入职后,针对保安的其它职业技能培训非常少。东莞市智通人才市场相关工作人员表示,不少保安由于职业技能太少,往往只能从事基础的保卫工作,保安行业缺乏骨干、缺乏精英,但是高学历和有能力者大多又不愿意选择保安行业,这就造成了该行业普遍走低端路线,行业待遇水平偏低。

入行容易 转行困难

智通人才相关负责人告诉,保安行业的就业门槛相对其他行业偏低,但转行较困难。

据分析,保安整体文化水平偏低,学历方面很难达到其他工种的要求。比如东莞的保安学历一般都是初中和高中,甚至有些还是小学毕业,当这些学历偏低的保安希望向其它岗位发展时,文化水平明显无法满足企业要求。

但是,也有部分行业有比较多的保安流入,比如部分企事业单位的安全部门,主要是企业的消防安全管理等工作。另外,由于对文化水平和专业技能要求不高,司机、个体经营也是保安转行的一个理想方向。

专家视点 中国人民公安大学朱得旭:保安职业标准缺失有望改变

保安作为一种职业,其国家职业标准至今仍未出台,缺乏规范的保安产业仍然保留了计划经济时代的痕迹。

据中国人民公安大学长期从事保安、治安管理、安全防范、侦查等领域研究的朱得旭称,目前国务院并没有制定专门针对保安的行政法规,保安方面的管理和规范主要依据的是一些国家制定的相关政策和规范性文件,以及散见于公安部制定施行的一些规章和部分省市人大常委会通过的地方性法规。不过近《保安培训机构管理办法》和《保安服务操作规程与质量控制》即将出台,朱得旭认为,这些办法和规程的出台将有利于规范和促进国内保安产业的规范和发展。

朱得旭表示,目前“政企不分”的保安行政管理和运行机制阻碍了保安工作市场化的发展。保安公司与保安员之间多半是合同制用工关系,短则1年,长则3至5年。保安员吃的是“年轻饭”,收入普遍偏低,很难吸引高素质的人才,已成了“弱势群体”的集散地。目前的保安队伍极不稳定,大多数保安都有“暂时”或“无奈”的心理,一有机会就跳槽,保安行业年流失率高达30%,还没走上职业化道路。同时,保安从业人员素质差,服务不规范,职业化程度低,所以造成了整体社会形象不高,严重影响了保安市场化建设和保安产业发展。

保安工作由于其要求比较低,同时也缺乏从业资格的认证,所以其从业人员的来源很复杂,保安员招录上存在不规范问题。朱得旭介绍,目前保安员多是从外地社会闲散、待业人员,农民工,复员退伍军人以及“40、50”下岗离退休人员中招录,从业人员素质无法得到保障。

另外,一些保安公司盲目追求经济效益和规模,无原则的招收低素质的保安,却忽视管理。所招人员除复员退伍军人具有较高的政治素质外,普遍存在着文化水平偏低、法制观念淡薄、未经过正规而充分的培训等问题,组织纪律松散,缺乏基本的保安业务素质。因此不文明执勤、违法乱纪、越权执法的现象时有发生,甚至还出现了充当受雇单位打手、保镖的问题。

除此之外,在保安从业人员的出口方面没有严格把好关口。一般的保安公司没有做到及时清退不合格人员,不能持续保持保安队伍的纯洁,“暴安”涉嫌打、伤人甚至致人死亡的恶性案件时有发生,还有的与当地黑恶势力流靡一气,称霸一方,令群众深恶痛绝。

同时,在保安从业人员的培训方面,目前没有形成统一的保安员专业教育和职业培训机构体系,全国只有极少的几所院校开设保安中专或大专,正规的职业培训机构也是不多。朱得旭认为,目前已经从事保安业的人员素质普遍还比较差,保安产业中普遍缺乏精通治安侦查、安全防范和法学等专业技术知识且又懂经济管理的高级骨干人才。

相关政策 《保安服务业管理条例》有望年内出台

国家公安部今年8月公布,截至今年上半年我国已有保安从业人员近400万,其中经公安机关批准有110万,比去年增加10%,其他实际工作人员还有近300万人。我国将通过立法来规范这个行业的发展,目前《保安服务业管理条例》正在加紧制定,有望在年内出台。

据悉,《保安服务业管理条例》将实行保安企业和保安员的保安服务行业准入制度。允许具备一定资格和能力的公民、法人、企业进入保安市场,开办保安公司,将保安业发展成为国有资本、民营资本、个人资本共存的混合所有制;积极推行投资主体多元化;依法加强保安服务业的法制建设和标准体系;打破区域划分,积极培育全国统一、开放、竞争有序的保安服务市场。

同时,政府还要支持发展保安服务业的创业辅导、市场开拓、技术支持、认证认可、信息服务、管理咨询等,规范和发展保安协会;加强社会培训机制,推动新的保安服务和产品开发;积极推行保安企业分类、分级管理机制;加强保安行业的工会组织,提升保安企业的社会信誉和从业人员的社会地位;全面推动保安职业化进程,制定并实施保安员从业标准。

生活篇

工作高风险 辛酸有谁知?

保安工作除辛苦、工资低,受部分人歧视外,业余生活单调也非常

从看门守院的平淡琐事到勇擒歹徒、灭火防灾等可歌可泣的壮举,在东莞,有这样一个群体,他们奉献着自己的青春为人们的生活保驾护航,成为人们生活不可或缺的一个行业。然而,作为一个低技能的行业,保安这一工作注定是艰难的。工作辛苦、工资低、风险高,受到不理解他们的人群的歧视,被称为“看门狗”,甚至自己的终身大事都难以解决。

生活之苦 风雨日晒中还要坚守岗位

不论是刮风下雨,还是阳光暴晒,保安都要坚守岗位,这份工作可谓十分辛苦。

1996年只身来到东莞,高中毕业的阿兵在工厂里做过工人、文员、生产管理员、主管等职位,一晃就在东莞呆了10年。今年初,经朋友介绍,阿兵来到了一家卖场做外勤保安。

每天早上5时20分准时起床,然后花10分钟时间洗漱,随便吃点东西填填肚子,5时45分准时出现在公司门前空地,集中、列队、整队,6时起阿兵一天的工作就正式开始了。中午12点下班,阿兵首先回到住处把前一晚换下来的衣服洗完,简单地吃个快餐解决午餐后,倒下便睡着了;下午5时45分,又是集中、列队、整队,18时又开始了晚班的工作,次日凌晨时分,回到家,连脚都顾不得洗,倒下就呼呼大睡了。日复一日,每天如此。

“很辛苦,坦白地说,做保安这一年是在东莞打工辛苦的一年。”阿兵一脸无奈的告诉,保安这一职业说白了就是与老天抗衡的职业,不管是刮风下雨还是烈日暴晒,每天的同一时刻,都要准时出现在工作岗位上,开始指挥车辆停放在合适的位置、观察有没有可疑人物、保护顾客停放在公司门前的财物,每天12个小时,从不间断。“我准备过完年就离开这家单位,到其它地方去找工作。”阿兵向抱怨说,“再做保安,身体迟早有一天会垮下去的。”

生活之怕 常担忧遭偷盗分子报复

保安因工作原因,少不了会得罪一些人,因此被报复的情况也时常出现。由于怕被报复,不少保安不敢一个人出门,不敢穿制服逛街。

小王初中毕业后就离开家乡,来到广东打工,断断续续加起来做保安已有6个年头了,现在一家商场做保安班班长。闲聊中,小王回忆起了一件可怕往事……那一年,小王在一家工厂做保安,主要负责保卫厂里设备和产品的安全。工作中,他和同事不免就会和一些偷盗分子过招,也因此很容易得罪他们。有一天,厂里刚发完工资,小王的同事便出去取钱,很久都没回工厂上班。几天后小王听说同事被4~5名小偷围攻殴打,刚取出来的钱全部被抢光,下半身也被踢伤,共花了1万多元才将伤病医治好。

而就在不久前,小王和几位同事在卖场抓住一名小偷,并把小偷扭送至当地派出所。那小偷被关了几天放出来后,经常纠结一伙人在商场门口挑衅,并扬言要报仇。那段时间,小王和几位同事都比较担心,上班时手里都拿着长木棍,以防不测,气氛非常紧张。后来,那群人可能没有耐性闹下去,再也没有出现在小王工作的商场附近了。“自己还是有点害怕。”小王担心地告诉,在商场人多,别人不敢报复,但是下班以后怎么办?

“保安的工作本身就比较危险,而且更怕仇家报仇。”小王说,现在他都不会单独出门,3~4个人一起上街,以避免被别人报复。

生活之忧 只能回农村老家娶妻

接触面不广、工资不高、社会地位相对低下,因此终身大事也就成为保安们头疼的一件事。在东莞漂泊几年之后,大多数保安都不得不放弃对爱情的追求,无奈地选择回老家农村找寻自己的另一半,然后结婚生子。

26岁的小林来自贵州,当过兵,退伍后直接南下来到东莞工作,打过工,在工厂、小区做过保安,现在在一写字楼里做外勤保安。每天的工作就是维持写字楼门前空地的停车秩序,并且保证车辆的安全。“日子过得很平淡,一直都没有时间,也没有能力找到自己的另一半。”小林无奈说道。

“在写字楼外维持停车秩序,很少能接触女性,即使有也都是一些高级白领。”小林告诉,工作之余,自己一般是和同事在宿舍看看电视。因接触面比较窄,小林很难碰到合适自己的好女孩,因此另一半很难找。而且,小林很明白自己是穿制服的保安,即使有心仪的好女孩,也不敢向对方表达,只能把自己的爱慕之情深埋心底。

“不过,我还是有很多同事结婚了,连小孩都有了。”小林面露喜色地告诉 ,自己很多同事在家乡农村找寻到了自己的另一半,结婚然后生小孩,家庭生活过得很是幸福美满。

“年底打算回家去相亲。”小林告诉,父母帮他在家里介绍了对象,是家乡农村一纯朴女孩,自己打算过年回家把婚事办了,然后继续来东莞打工养家。

生活之气 被骂“看门狗”只能忍受

在开展工作的过程中,在行使他们职责的时候,保安被很多人不理解,甚至有人在背后骂他们是花钱买来看门的狗。在常人眼里,这样的骂名是多么的难以忍受,然而,他们承受下来,渐渐也就习以为常了。

在小区、商场做过保安,前前后后加起来,阿平在东莞做了4年多的保安。在保安生涯里,阿平碰到过各式各样难缠的业主和顾客,什么样的委屈都受过,什么样难听的话也都听过。

前几年,在一小区刚做保安不久的阿平,碰到了这样一件很委屈的事。有一天,一老妇人要求进小区收破烂,阿平告诉她,要进小区收破烂必须经过业主同意才能进去。妇人随即破口大骂:“你们保安不就是看门的狗吗,别人开奔驰就可以理直气壮的进去,我就不能进去,简直是狗眼看人低,我又不是进去偷东西......”阿平当时非常生气,不过还是忍下来了,告诉妇人:“这是我们这里的规定,我也只是执行规定而已。”妇人便骂骂咧咧的走开了,嘴里还不时地骂到:“这看门狗还真是听话,主人还真没花错钱。”

保护大门安全、疏通业主车辆秩序和疏通楼道畅通……在以后的保安工作中,阿平还碰到过很多类似的事情,渐渐地,阿平听到这样的骂声已经没有那么生气了。“谁让我们是保安呢?”阿平无奈地说,“对于这样的委屈,自己已经习惯了,对这样的事情,自己看得很平淡了。”

生活之闷 业余生活主要是睡觉上

由于工作是三班倒,保安的业余生活显得相对比较单调。因工作比较累,他们在下班之后,一般是用睡觉的方式来打发时间,平时没什么事,做得多的也就是上、打牌、看电视和下象棋。

家乡生意失败后,阿伟迫于生活压力,无奈于今年来到东莞打工,在一家商场做保安。上完一天8个小时的班后,阿伟喜欢在宿舍睡大觉、看电视或下象棋,时间充足的话也会去书店看看书。他说,同事们也一般以上、打牌、看电视或下象棋等方式来消遣难熬的时间。“生活比较单调。”阿伟告诉,自己有家电维修爱好,但是条件不允许。

如果受了委屈,阿伟和同事喜欢出去吃个饭、喝喝酒、散散步,然后聊聊天,把不开心的事情说出来,把心里的气消去一大半。“主要是自己摆正心态。”阿伟认为不论是什么行业都会受气,保安也不例外。

阿伟说,开心的就是发工资那一天了,他会将月薪900元中的700元寄回家,然后打个长途给父母报平安,和妻儿聊聊天,享受那份属于自己的天伦之乐。

保安工作有很多高风险的任务,包括灭火。

故事篇

生存在尴尬眼光下实无奈

身处繁华都市的保安,每天目睹种种灯红酒绿,却只能躲在角落里一个人静静抽烟;工厂里,机器轰鸣,每天进出上百趟货车,却没有人会认真看门前站岗的保安一眼。

每天,保安们都在这些尴尬的眼光下生存着。社会需要他们,却又总是忽视他们。他们的故事,也许能让我们从中看到他们的无奈与渴求。

故事1 娱乐场所保安:灯红酒绿中的落寞者

初见阿伟,就被他高大的外表所震撼。

“当初老板就是看中了我的身高,有点儿气势吧,能唬住人不敢闹事。”身高1.9米的阿伟看上去虎背熊腰,同事都叫他伟哥。伟哥目前在南城一家歌舞厅做内勤保安,主要负责歌舞厅内部的秩序和安全。“工作倒是不累,就是环境太嘈杂,现在耳朵都不太好使了。”

身处繁华内心落寞

其实,伟哥性格比较内向,喜欢安静,不喜欢嘈杂的环境。“以前我做的是停车场的保安,工作环境没有现在嘈杂,但工资相对来说比较低。”后来,他在朋友的介绍下,来到目前的单位做内勤保安,每月工资也涨到了1800多元。

娱乐场所一般是在晚上营业,伟哥的工作自然就安排在晚上。工作之余,伟哥也会不时地看看那些靓女在舞台上翩翩起舞,享受灯红酒绿给自己带来的乐趣。“但是,这一切都不属于我自己,在内心深处,我还是很落寞的。”初,伟哥时不时地会多看她们几眼,“但是那些女孩根本上连正眼也不会多看我们一眼,在她们面前,我们什么都不是。”伟哥说,看得越多,自己的心理落差反而越大,后来,伟哥也就不再怎么看了。

几次找对象均以失败告终

渐渐地,伟哥开始考虑自己的终身大事。但是今年28岁的他,依然没有找寻到属于自己的爱情。“以前还托人帮忙介绍过几个对象,但都失败了,到现在都已经没有信心再找了。”伟哥说,一方面是自己的生活还不是很稳定,另一方面感觉自己还没能力养活家人,事情也就这样一直拖着。每天告别灯红酒绿的工作环境以后,伟哥就回宿舍过起自己的单身生活,睡觉、看电视成了伟哥业余生活的主旋律。

心酸往事 面对不平事只能沉默

“在娱乐场所工作,会碰到很多让人憋气的事,有时候,真想揍人。”伟哥说,有一段时间,自己经常看到一个微胖的男人带着不同的女人去舞厅玩,那胖男人动手动脚的样子很令人气愤。但作为保安,伟哥可以做的就是眼不见为净。后来有一天,胖男人在舞厅动手打了一个女人,“我被激怒了,就冲上去把那男人拉开。”没想到,那男人居然对毫无提防伟哥就是一记耳光。“我不能和他打架,只能制服他,然后带到办公室。”可让伟哥没想到的是,自己刚从办公室出来,经理就满脸堆笑地把那个打人者也送了出来。“后来经理批评了我,说这种人不要惹。”伟哥感慨道,“后来才知道那人有黑社会背景,在他们面前我们只能选择沉默。”

“初还觉得这是挺有意思的工作,现在已经觉得厌烦了。”对于目前的工作环境,伟哥始终没有找到方向去适应,“有时候真想放弃这份工作,环境和内心差距太大了。”伟哥开始怀念以前那段平静的日子。

故事2 曾被侮辱的不忿者:依旧笼罩着“狗”的阴影

“这条大狗就是保安队长,小狗是那些保安队员……招中国保安,还不如多养条狗。”东莞谢岗镇某电子厂上班的陈队长就是韩国部长骂过的保安中的一员。虽然事情过去有一段时间了,但陈队长始终没有从“狗”的阴影中走出来。

生意失败走上保安岗位

曾经因为被该工厂外籍部长侮辱“不如狗”,而忿然带领全体保安员抗议的陈队长,是这个电子厂保安队的负责人。

今年已经是陈队长做保安工作的第4个年头了,4年前,他因为生意上的失败,选择了做保安这条路,陈队长经历了那次生意上的失败后,妻子也离开了自己。为了让父母能过好一点的生活,陈队长才决定进工厂打工。

每天承受保卫全厂的压力

“当时感觉做保安轻松,可让自己放松一下。”可做了保安的陈队长才发现,“每天的压力好大,特别是做了队长之后,要对全厂的保卫工作负责,压力就更大了。”即使承受着巨大的工作压力,自己却仍然没有获得公司外籍领导的赏识,反而遭受其侮辱。

心酸往事 无法走出“狗”的阴影

每每提及被韩国部长骂为狗,陈队长都愤愤不平。

“保安工作很清苦,希望的就是领导能重视我们,但在这个厂,我们从来也没有得到过重视。”陈队长说,他以前从没遇到过这种情况,以前在其他工厂就是工资低一些,但至少从没有被侮辱过。

这次被侮辱的事件虽然已经平息,但是外籍领导当初的嘴脸却深深地印在了他的脑海里,给他留下了阴影。“虽然现在(外籍领导)表面上态度都很好,但如果不是媒体的介入,谁知道他们今天会怎样对我们呢。”

如今事情已经过去了,但却给陈队长造成了阴影,“每次看到那些外国人,脑海里都会浮现出他们侮辱我们的嘴脸。”

虽然同事都刻意不再提起此事,外籍领导见了面也客气许多,但是陈队长心里的那个症结始终还是没有解开,他说自己在这里不会做太久了,年底就回家开个小五金店。

故事3 巾帼保安:保卫别人同时保卫自己

在保安圈子中,似乎只有男性才能承担“守卫”的角色,但是在东莞,一些红颜巾帼也开始走上保安岗位,用她们瘦弱的身躯,去承担和男性保安们同样的职责,却为此付出了更多,阿芳就是她们中的一员。

高中辍学后开始漂泊生活

来自山东的阿芳比同龄的女孩子看起来要老成很多,也严肃很多。也许是南北地缘性差异的原因,在一群男性保安中间,阿芳看起来也不觉得丝毫的娇小。在接受采访前,她还一度犹豫,在经过一再开导下,她终于答应以化名的形式接受的采访,采访地点安排在她的工作地点之外的一个小公园内。

如约而至的阿芳给的印象是非常地沉稳,或许因为缺少保养,脸上的皮肤看起有一点粗糙。今年刚满20岁的她在南城一个住宅区当保安。由于家庭经济情况不是很好,阿芳没有读完高中就辍学了,然后随村中一些年轻人南下来到东莞打工,从此开始了她在外地打工的漂泊生活。

爱美女孩怕晒黑

去年夏天,在工厂上班的阿芳因一次意外事故,离开了工厂,在人才市场找工作时,意外地跨入保安这一行。“其实做保安也挺好的,那帮兄弟(保安同事)都很照顾我。”谈到自己的工作,阿芳露出了一丝微笑。阿芳每天的工作就是负责察看进入小区的人和车辆的证件,以及收发信函、包裹之类的事。“如果是负责外勤的话,就可能辛苦一点,因为那要晒太阳,呵呵,我不想自己变得太黑。”阿芳狡黠的向一笑,露出女性爱美的本性。阿芳并不担心工作量的大小,却从心底里看重自己的外表。

心酸往事 女保安的另一种危险

阿芳告诉,误打误撞的走入这个圈子后才发现,除了工作辛苦外,还有一些意外,往往让自己措手不及。她的工作一般安排在白天,小区的入口处就是她工作的地方,对面10米左右就有一个男同事的岗亭,“有情况可以随时呼叫他们帮忙。”阿芳在这里工作的一年多当中,并没有遇到什么让她觉得很意外情况。

“但有一次,在停车场工作的男同事家里有事请假,人手不够也没人帮他顶班,于是就调我过去。”闲聊中,阿芳回忆起了一件不开心的往事。当时大概是晚上9点钟左右,停车场内的人并不多,阿芳正在四处巡视,就看见一个男子摇摇晃晃地走近一辆轿车,打开门进去后半天都没动静,警觉的阿方马上就上前察看。原来该男子已经喝醉,坐进车里就睡着了,车门也没有关。出于,阿芳想叫醒他后联系他的家人,可该男子醒后却错把阿芳当成自己的老婆,嘴里不停地喊“老婆、老婆……”,并拉着阿芳的手不断做出亲昵的动作。“我也是头一回遇到这种情况,当时就被吓到了。”阿芳企图挣脱该男子,但是苦于力不如人,一时无法摆脱。“我这才想起身上带的对讲机,于是呼叫附近的同事,还好他们及时赶到了。”说到这里,阿方脸上还有一丝恐惧。阿芳说,做了近一年保安了,总算明白,不光要保卫别人,同时也要保卫自己。

在东莞一些巾帼也开始走上保安岗位。

出路篇

脱离青春饭保安走向何方?

有人开始参加技能培训,有人寻找机会跳槽,但更多的人对前途仍迷茫

他们看不到未来,甚至大多数人没有想过自己的未来,对于此后的日子,他们很迷茫。“做保安没有未来!”在一家商场做保安的阿强向表示,一直做下去能怎么样?也就是一个保安队长。

阿强告诉,自己初中毕业后,就南下来东莞打工,因缺乏技能,应聘到这家商场做保安。

“说白了就是做苦力,一点技术含量也没有。”阿强告诉,自己平时的工作都是一些维持秩序、保证停放车辆安全之类的低技术含量工作,公司也缺少一些专业技能培训。“做了几年保安,感觉自己还是那个样,一点进步都没有。”阿强抱怨道,他的几个老乡在工厂做工还学到了一些技术,还有人开了厂,而自己到现在还是一名保安。

“老了怎么办?”阿强的疑问中满是迷茫。事实上,作为一个吃“青春饭”的行业,保安的出路成了一个令他们头痛的难题。由于学历低、素质不高,保安们在面对未来的时候,往往显得无所适从。那么,保安的出路到底在何方?

出路1 积累经验后自己做生意

“机遇都是留给有准备的人。保安一定要把眼光放长远,利用休息时间充实自己。”

迷茫中,也有不少保安开始考虑自己的出路。“机遇都是留给有准备的人。”保安小王对说,虽然自己现在的能力只能谋得一份保安的职位,但是,自己对未来还是很有信心的,关键是靠自己,做保安的人也能做出一番自己的事业来。

“首先要做好自己的本职工作,要是有机遇的话,碰上赏识自己的老板,就可以跟着老板做事了,在做事中学习一些有用的知识,为以后更好地发展积累知识财富。”小王告诉,做保安一定要把眼光放长远,充分利用休息的时间,不断充实自己,寻求机会,争取向其它行业发展。另外,保安还可以慢慢积累经验和财富,在积累了一定基础后,可以自己出去做生意,比如开小士多店,从新开始,开拓另一番事业。

而智通人才市场一负责人则告诉,在任何一个岗位都要保持良好端正的心态,保安也一样。保安可以利用业余时间多学习一些技能,根据自己的兴趣爱好与市场需要,参加一些培训与学习,不断提升个人竞争力,等待时机,向其它行业发展。

出路2 参加职业培训提高技能

“我要结束这种要学历没学历,要技术没技术的苦日子。趁自己年轻,多学点技能。”

在采访的过程中,不少保安都表示因为读书少,没学历,所以不得已才来做保安,如果有本事、有技术的话,自己绝不会选择这一行业。不止一次听到保安们说同样一句话“后悔当初没读书”。对于知识改变命运,他们现在已经有了更深层次的理解。

小张初中没毕业就来到东莞打工,目前在一商场做保安,每天轮班工作8小时,下班后,小张都会到姐夫店里去学电脑技术。“我要结束这种要学历没学历,要技术没技术的苦日子。”小张告诉,做保安不能安于现状,一定要趁自己年轻,多学点职业技能,如开车、维修技术等,为以后的发展做好充分的准备。目前,小张经过近半年的学习,电脑应用技术提高很快,“再过段时间就辞掉保安的工作,到姐夫那里工作了。”小张告诉,先去姐夫那学点东西,以后再考虑自己出来闯。

出路3 保安行业也可走上职业化

“保安产业中,普遍缺乏精通治安侦查且又懂经济管理的高级骨干人才。”

待遇不高、缺乏技术含量,从业人员素质普遍偏低,导致保安在整个社会的地位较低,这使得很多保安对未来的理解片面地认为就是脱离保安行业,走向另一份更好的职业。

对此,中国人民公安大学朱得旭告诉,目前保安从业人员的素质普遍还比较低,保安产业中普遍缺乏精通治安侦查、安全防范和法学等专业技术知识且又懂经济管理的高级骨干人才。

朱得旭认为,政府应当支持发展保安服务业的创业辅导、市场开拓、技术支持、认证认可、信息服务、管理咨询等,规范和发展保安协会;加强社会培训机制,推动新的保安服务和产品开发;积极推行保安企业分类、分级管理机制;加强保安行业的工会组织,提升保安企业的社会信誉和从业人员的社会地位;全面推动保安职业化进程,制定并实施保安员从业标准。

反面教材 心理落差容易驱使保安犯错

由于保安介于管理者与员工之间,很多具体的规定都要保安去具体落实。但是,在一般人眼里,保安又不算是管理人员。在这种情况下,保安人员心理极容易造成巨大落差。朱得旭表示,监守自盗和狐假虎威成为保安容易犯的错误。狐假虎威,容易造成员工与保安之间的对立;法恢恢,监守自盗者必将被绳之以法。“这两种都不是保安的出路,是不可取的。”

案例1 酒店保安监守自盗被擒

2006年6月29日14时30分许,中堂交警大队机动大队组副组长谢贤仔、民警王伟强巡逻至107国道中堂东泊路段时,突然听到路旁群众大呼有人行劫,寻声望去,见一高大男子沿107国道逆车流往东莞方向逃跑,后面有人追赶,谢、王两人立即下车追赶。逃跑男子见状不顾危险地来回翻越107国道中心护拦,在车流中穿梭,往东莞方向逃跑。

当追至107国道中堂东泊治安岗亭处时,该男子逃到路边纵身跳下2米多高的坡坎,想从此处的地下隧道逃走。说时迟,那时快,谢、王两民警也同时纵身跃下将其抓获。

经查,该男子叫王辉东,系中堂某酒店保安,当日14时该男子上班时,偷盗了到酒店用餐的客人徐某车内25000多元。徐某离开酒店时发现丢失了现金,立即返回酒店停车场寻找,该保安因做贼心虚立即逃跑,于是发生了上面的一幕。事后,疑犯王某被送交中堂公安分局东泊派出所,并在其身上搜出了这笔现金。

案例2 狐假虎威侵犯员工权益

他们是皮具厂的普通员工,但每天下班的时候,无论男女,都会遭到保安的搜身检查。

这种“隆重”的安检措施日复一日、年复一年地在东莞长安锦厦思捷皮具厂千余名员工身上进行,直到不久前一员工忍无可忍,才将这起违法事件揭露出来。

据了解,一些保安甚至在搜身过程中狐假虎威,时刻侵犯员工的人身权益。这种情况的发生,使得工厂员工与保安之间严重对立。不仅影响了保安与工人之间的关系,更影响该工厂的声誉与生产力。

手记 介于强势与弱势之间的保安处境

随着社会的发展,服务业、公共安全部门、工厂等都需要大量的保安岗位,保安也在维护社会秩序正常运转的过程中,起到了相当大的作用。然而,保安行业从一开始,就暴露了较多的问题。

保安业的不规范,导致社会上的保安普遍学历低、素质不高,从而使得保安不文明执勤、违法乱纪、越权执法的现象时有发生,严重影响保安的社会形象。而另一方面,因工资低、技术含量缺乏等,又导致保安从业人员社会地位普遍偏低,时常出现保安被侮辱、歧视等现象,使得保安行业成为“弱势群体”的集散地,严重影响了队伍的整体素质。保安从业者“强势”和“弱势”现象的同时存在,也终造成了保安业目前存在的一些问题。

这些问题归根到底是由整个社会造成的,当然,整个社会,包括保安、市民和企业都有义务和去改善这一状况,政府更是应积极推行保安行业走职业化进程。随着年底《保安服务业管理条例》的即将出台,保安服务业的创业辅导、市场开拓、技术支持、认证认可、信息服务、管理咨询等不断发展,我们相信,保安的明天一定会更加美好。 来源:信息时报

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