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美宝莲和兰蔻否认广告误导

发布时间:2019-04-23 21:21:00

英国广告标准局(ASA)上月底对化妆品广告发布禁令,剑指法国化妆品巨头欧莱雅旗下美宝莲和兰蔻两支平面广告,理由是这两支广告在后期制作时有意美化模特,误导消费者。美宝莲和兰蔻当天均发表声明,对广告标准局这一裁定表示遗憾。

遭禁的这两支广告分别是由明星朱莉娅罗伯茨代言的兰蔻奇迹薄纱粉底液和由名模克里斯蒂特林顿代言的美宝莲抗衰老粉底。禁令理由是,广告中对女主角的外貌进行了过度美化。

对于广告标准局的禁令,欧莱雅集团承认广告照片经过后期处理,比如给照片里的特林顿提亮皮肤、美化妆容、减少阴影、柔滑嘴唇、加深眉毛。兰蔻和美宝莲当天发表声明称,科学实验已经证明公司产品的有效性,消费者调查结果也显示,大部分女性认为涂抹粉底后,能获得她们期望的效果。

在我国,类似事件的标准是如何规定的呢?国家工商总局颁布的《化妆品广告管理办法》规定,化妆品广告必须真实、健康、科学、准确,不得以任何形式欺骗和误导消费者。虽然有工商管理部门对广告进行管理,但目前我国还没有像英国广告标准局这样专门、独立的广告监管机构来确保消费者不仅可以欣赏还可以信任他们所看到的广告,对可能误导消费者的广告进行问责;消费者对误导性广告进行投诉的有效渠道也有待建立。

美宝莲中国有限公司公关部王女士在接受采访时,禁令中设计的粉底并未在中国内地上市销售,也不会播放该广告。

(:杨雯)

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